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退换申请时可以不事先说明直接邮寄商品吗?

作成者 SECRETBABIE(ip:)

作成日 16.11.12

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内容

依据退货/调换原则，在收到商品后7日内可以申请退货/调换，商品到达总公司后才可处理


总公司直接要求邮局收回快递，


因此，申请退货/调换时一定要事先通告公告栏/电话等联系我们。


※事先没有申请退货/调换的商品到达总公司的会从新发给顾客，


所以，务必事先电话联系或者通过公告栏递交申请

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